Em Portugal, depois de auditadas mais de 180 marcas pela ON STRATEGY em parceria com a CORPORATE EXCELLENCE FOUNDATION entre Novembro de 2015 e Março de 2016 (selecionadas pelo público em geral),  10 marcas obtiveram uma pontuação acima dos 80 pontos, e como tal são designadas marcas de Excelência Reputacional. Metade destas marcas é portuguesa!

Os vários sectores foram claramente afectados pelos factos ocorridos no sector financeiro em 2015 que impactou de uma forma transversal e contaminante toda a economia nacional. Por isso é ainda mais relevante destacar o pequeno grupo das marcas de excelência reputacional em Portugal - Para Pedro Tavares, Partner e CEO da OnStrategy

A marca GOOGLE mantém a liderança registada consistentemente desde 2011, reforçando a sua pontuação com um índice de 88,0 pts.

As marcas nacionais posicionam-se nos 2º, 5º, 6º, 7º e 9º lugares desta tabela. Com excepção da Sumol Compal, que regista uma descida de 0,5 pontos, todas as marcas nacionais vêem a sua pontuação reforçada.

Para o CEO da OnStrategy “Comparando com muitos outros países, Portugal tem muito poucas marcas com uma pontuação de excelência associada, tal facto resulta directamente da conjuntura económica que se vive em Portugal e que condiciona a percepção reputacional que o público em geral tem sobre a maioria das empresas e marcas”.

Entre as marcas que registam um índice de reputação robusta (80>70 pontos), e com um índice considerado robusto superior (quase excelente) estão as marcas portuguesas: DELTA Q, SUPERBOCK, RENOVA, UNICER, PINGO DOCE, CTT, AGUA DAS PEDRAS, CONTINENTE, SPORT ZONE, SIC, WORTEN, VITALIS, SAGRES e SALSA.

Sectorialmente, os resultados dos líderes são os seguintes:

É de destacar a performance evolutiva da marca CTT que em 2011 registava 66,1 pontos, tendo em 5 anos evoluído de uma avaliação moderada para robusta superior, liderando as marcas mais reputadas no âmbito do PSI20 - Pedro Tavares

Para o CEO da OnStrategy  “As organizações e marcas que compõem o PSI 20 foram as mais afectadas pelos acontecimentos do sector financeiro, até porque são cotadas, e particularmente pelo crescimento do peso que o índice de Responsabilidade Social Corporativa (constituído pelas dimensões de governance, cidadania e ambiente de trabalho) tem na construção da reputação das empresas e das marcas em Portugal”.

Sobre o Global Reputation Score:

O Global Reputation Score é um estudo anual da ON STRATEGY em parceria com o CORPORATE EXCELLENCE FOUNDATION que avalia os níveis emocional e racional de reputação das organizações e das marcas, junto do público em geral.

Desde 2009 em Portugal, o Global Reputation Score é desenvolvido anualmente entre Outubro e Março e avalia a reputação das marcas seleccionadas de acordo com o seu índice de notoriedade junto do publico em geral; as marcas que passam o filtro da notoriedade são posteriormente auditadas quantitativamente em dimensões emocionais (admiração, confiança, preferência e recomendação) e em dimensões racionais (produtos e serviços, inovação e diferenciação, ambiente de trabalho e bem estar, cidadania e responsabilidade social, performance de negócio e financeira, governo e ética, liderança e visão).

Em Portugal estão mapeadas 270 organizações e marcas e são auditadas em média 180 seleccionadas por um painel de mais de 40.000 cidadãos que avalia as mesmas de acordo com a tabela de excelência.

Sobre a onstrategy:

A ON STRATEGY é uma consultora multidisciplinar focada na criação e optimização do valor financeiro dos seus clientes e parceiros, e está inteiramente focada na quantificação e maximização do valor dos activos tangíveis e intangíveis, resultado de metodologias robustas e reconhecidas internacionalmente que são sustentadas por uma profunda compreensão do ambiente económico, político e social, e em particular dos vários sectores / indústrias que constituem o tecido empresarial.

Fundada em 2009, a ON STRATEGY tem como principal objectivo criar e gerir valor para os seus clientes, e é o Associated Partner da Brand Finance e do Reputation Institute actuando em Portugal, Espanha e nos países da CPLP.

Sobre o Corporate Excellence Foundation:

Com mais de uma década de experiência, o CORPORATE EXCELLENCE FOUNDATION é uma organização sem fins lucrativos criada para promover o profissionalismo e a gestão dos activos intangíveis, tais como reputação corporativa e das marcas.

Suportado na sua visão de Liderar pela Reputação, o CORPORATE EXCELLENCE dá resposta aos desafios do novo ciclo económico em que as organizações competem para ganhar a confiança e o reconhecimento dos seus stakeholders, demonstrando o retorno económico e financeiro dos activos e dos recursos intangíveis.

Estão associados à rede do CORPORATE EXCELLENCE as mais conceituadas universidades, institutos e consultoras que se dedicam ao estudo e à gestão dos activos intangíveis.

Sobre a Brand Finance:

A BRAND FINANCE é uma consultora global e independente, líder mundial na área de avaliação de negócios, marcas e outros activos intangíveis, actuando em colaboração com accionistas, investidores, autoridades fiscais, advogados, firmas de private equity e bancos de investimento, sendo as suas abordagens certificadas pela ISO 10668, e como tal aceites e reconhecidas pelas entidades reguladoras a nível mundial.

A BRAND FINANCE tem uma rede de escritórios internacionais com presença em Amsterdão, Atenas, Berlim, Colombo, Istambul, Joanesburgo, Lagos, Lisboa, Madrid, Moscovo, Mumbai, Nairobi, New York, Paris, Seoul, Singapura, Sidney e Toronto.

Fonte e ilustrações: ON STRATEGY